AMADEUS & CRS Sertifika Eğitimleri

Amadeus , Galileo gibi tüm dünyada havayolu şirketlerinde ve seyehat acentalarında kullanılan standart global  rezervasyon sistemleri mevcuttur. Yakın zamana kadar Ticketing uzmanları tarafından manuel olarak düzenlenmekte olan uçak biletleri, hızla gelişen turizm sektörüne paralel olarak yerini artık digital ortama bırakmıştır. Havayolu işletmeleri ve seyahat acentaları IATA kurallarına göre bilet düzenleyebilen, CRS sistemlerini kullanarak rezervasyon yapabilen, İngilizce bilen, insan ilişkilerinde başarılı ve iletişimi güçlü olan profesyonel ticketing uzmanlarına ihtiyaç duymaktadırlar.

İşletmelere göre az da olsa bir takım değişiklikler göstermekle birlikte, genellikle aranan özellikler aşağıda belirtilen şekildedir:

•         En az lise mezunu olan,

•         Dikkatli ve sistemli çalışmayı prensip edinen,

•         Orta düzeyde bilgisayar bilgisine sahip olan,

•         Ticketing eğitimine katılmış olan veya sektörde halen çalışmakta olan, tüm adaylar eğitim Programına katılabilirler.

•    Bilgisayarlı Rezervasyon Sisteminin Özellikleri

•    Air Flights Schedules

•    Selling Air  Segments

•    Booking Files

•    Timetables Schedule

•    Create PNR  (Name, Adress , Phone, Ticketoption, Received Field )

•    Cancelation, Changing , Divide items

•    Fare Information ,Fares , Fares Rules ,Notes

•    Fare Quate , Print Ticket

•    Client Files

•    Seat Assignment For Each Flight

•    Hotel Availability for all Countries ,Hotel Reservations , Conditions, Rules ,Selling Hotel Segments

•    CAR Availability for all countries , cities, Car Reservation from CAR Company ,Fonditions, Rules ,Selling Car Segments.

•    OSI Field  (Other Service Informatıon)

•    SSR Field (Special Service Request )

•    Ques Messages for Airlines

•    Timatic (Visas, Passports , Health , Customs , Currencies , Convert Information )